REGISTREREN
search icon Spelletjes zoeken

Privacyverklaring

GameTwist Casino Privacybeleid gedateerd 28.3.2018

Inleiding

U dient deze mededeling te lezen voordat u de Website/Apps gebruikt. Als je de Website/Apps gebruikt of je erop registreert, of ons een vraag stelt via de Website/Apps of op een andere manier, inclusief per telefoon of post, aanvaard je deze Kennisgeving. Als je deze Kennisgeving niet aanvaardt, maak dan geen gebruik van de Website/Apps.

De Kennisgeving maakt integraal deel uit van en is van toepassing samen met de Algemene Voorwaarden van de Website/Apps (de “AV”). De termen die hier niet gedefinieerd zijn, hebben dezelfde betekenis als gedefinieerd in de AV. Daarom moet je naast deze Verklaring ook de AV lezen en begrijpen.

We hechten veel waarde aan het beschermen van uw privacy en het leveren van veilige en wettelijk conforme services. Deze Verklaring bestaat uit de volgende onderdelen:

Wie beheert de gegevens?

Het Bedrijf beheert de verwerking van uw Persoonsgegevens. Deze activiteit staat onder toezicht van de Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming.

Hoe kan ik vragen over de bescherming van persoonsgegevens versturen?

Lees eerst onze FAQ en deze Verklaring. In alle gevallen kunt u vragen met betrekking tot deze Verklaring sturen naar het volgende e-mailadres [email protected]. Onze teams en Data Protection Officer (DPO) zullen deze met de nodige aandacht behandelen.

Wat voor soort Persoonsgegevens verwerkt het Bedrijf?

Afhankelijk van uw activiteiten en gekozen diensten op de Website/Apps, verwerken Wij alle of een deel van de volgende gegevens:

Voor welke doeleinden worden de Persoonsgegevens verwerkt?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. de Website/Apps beheren, inclusief het instellen en beheren van uw gast- of geregistreerde account;
  2. de nauwkeurigheid van uw gegevens te verzekeren met het oog op leeftijdsverificatie, het voorkomen van fraude, valsspelen of witwassen, het verminderen van bedrijfsrisico’s en het beschermen van de integriteit van onze games. Deze activiteiten kunnen een zekere mate van semi-automatische profilering omvatten, gebaseerd op uw registratie- en spelactiviteitengegevens;
  3. voldoen aan de AGV van de Website/Apps;
  4. online betalingen verwerken met externe betalingsproviders en/of financiële instellingen;
  5. u klantenondersteuning bieden, inclusief (indien van toepassing) telefonische ondersteuning;
  6. voldoen aan wetten, regelgevende verplichtingen of reageren op verzoeken van overheidsinstanties. Deze zijn voornamelijk vastgelegd in financiële wetten;
  7. onze rechten beschermen, met inbegrip van onze verbonden partijen. In sommige gevallen kunnen wij van mening zijn dat het noodzakelijk is, ook in goed vertrouwen, om gegevens vast te leggen en openbaar te maken om: (i) onze wettelijke rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen, af te dwingen of te verdedigen, (ii) uw en openbare veiligheid, privacy en beveiliging te beschermen, of (iii) voor bedrijfsrisicobeheer;
  8. de beveiliging, diensten en functies van de Website/Apps te verbeteren. Dit kan onderzoek, enquêtes, vragen om uw optionele feedback, interne trainingen en diensten van Affiliates omvatten;
  9. mogelijke fusie of verkoop van activa voltooien. Als we het bedrijf of de activa geheel of gedeeltelijk verkopen, of betrokken zijn bij een fusie of overdracht, kunnen we uw gegevens bekendmaken en overdragen aan de andere partij(en);
  10. op basis van uw specifieke en optionele toestemming, aangepaste marketingcommunicatie aanbieden die past bij uw interesses en verwachtingen. Deze zijn gebaseerd op gegevens over registratie en spelactiviteiten; en
  11. na uw specifieke en optionele toestemming, direct marketingcommunicatie aanbieden die (i) algemeen van aard is of (ii) gedeeltelijk gebaseerd is op uw spelverloop en/of aangepast is via: e-mail, instant messages en (indien van toepassing) chats, sms en telefoon.

We zullen u informeren als de gegevens voor andere doeleinden en partijen kunnen worden verwerkt.

Op welke wettelijke basis worden de Persoonsgegevens verwerkt?

De verwerking van gegevens voor de doeleinden van:

Wat is de bewaartermijn van gegevens?

Deze perioden en criteria zijn van toepassing, tenzij een andere periode wettelijk vereist of toegestaan is, of we redelijkerwijs van mening zijn dat het noodzakelijk is:

Bij verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres dat in deze Verklaring wordt vermeld.

Beveiligings- en privacymaatregelen

We verwerken de gegevens met gedeeltelijk of volledig geautomatiseerde elektronische middelen en beschermen ze met adequate beveiligingsmaatregelen. De activiteiten die belangrijke rechtsgevolgen kunnen hebben, zoals beslissingen op basis van profilering, impliceren altijd een menselijke tussenkomst en/of eindbeslissing. We gebruiken gepaste wettelijke, administratieve, technische, personele en fysieke maatregelen om de gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofd gebruik, openbaarmaking of wijziging.

Creditcardbetalingen worden verwerkt volgens PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

De Website/Apps kunnen links bevatten van en naar partnernetwerken of websites/apps van derden. Als u een link naar een van deze websites/apps volgt, dient u er rekening mee te houden dat zij hun eigen privacybeleid en -voorwaarden hebben. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor de inhoud ervan. Controleer dit beleid en deze voorwaarden voordat u informatie accepteert en verstuurt.

Wie heeft toegang tot de Persoonsgegevens?

De gegevens kunnen worden verwerkt door ontvangers binnen of buiten de Europese Economische Ruimte (EER) met inachtneming van deze beperkingen:

De toegang van derden tot uw gegevens is beperkt tot de informatie die nodig is om hun functie namens ons uit te voeren of zoals vereist door de wet. Zij zijn onderworpen aan de verplichtingen inzake vertrouwelijkheid en gegevensbescherming die zijn vastgelegd in de wet en zoals noodzakelijk geacht door ons.

U kunt contact met ons opnemen als u meer informatie wenst over de gegevensverwerkers.

Worden Persoonsgegevens naar het buitenland doorgegeven?

Wij zullen uw gegevens niet buiten de EER overdragen, tenzij de nodige waarborgen zijn getroffen.

Uw gegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt om bepaalde diensten van de Website/Apps te leveren:

Je kunt contact met ons opnemen als je meer informatie nodig hebt.

Wat zijn de rechten van de spelers met betrekking tot persoonlijke gegevens?

Dat kan op elk moment:

  1. U betwist de juistheid van de gegevens totdat wij voldoende stappen hebben ondernomen om de juistheid te corrigeren of te verifiëren;
  2. De verwerking onwettig is, maar u niet wilt dat wij de gegevens wissen;
  3. Wij de gegevens niet langer nodig hebben voor de verstrekte doeleinden, maar u ze nodig heeft om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of
  4. Je hebt bezwaar gemaakt tegen de gegevensverwerking die wordt gerechtvaardigd door legitieme belangen, in afwachting van verificatie of we legitieme gronden hebben om de verwerking voort te zetten;
  5. bezwaar maakt tegen de gegevensverwerking, met inbegrip van de gegevensverwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, en (indien van toepassing) tegen volledig geautomatiseerde beslissingen. Dit verzoek kan leiden tot beëindiging van de aan u geleverde diensten;
  6. verzoeken om het wissen van gegevens zonder onnodige vertraging. Dit verzoek kan leiden tot beëindiging van de aan u geleverde diensten;
  7. een elektronische kopie van de verstrekte gegevens te ontvangen als u deze wilt overdragen aan een andere dienstverlener. Dit wordt aangeboden door de klantenservice; en
  8. een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit.

Tenzij anders bepaald, worden deze diensten aangeboden door het sturen van een schriftelijk verzoek. Ze zijn gratis, maar in bepaalde omstandigheden kunnen we een redelijke vergoeding vragen en het verzoek geheel of gedeeltelijk weigeren. We zullen ons best doen om aan uw verzoeken tegemoet te komen. Dit kan echter beperkt zijn voor zover van toepassing op de beperkte anonieme gegevens die door ons worden verwerkt. Daarnaast kunnen soms andere wettelijke verplichtingen of rechten van derden voorrang krijgen.

Uw verzoeken worden binnen een maand na ontvangst behandeld. Dit kan worden verlengd met nog eens twee maanden op basis van de complexiteit en het aantal van de verzoeken.

Aankondiging wijzigingen

Deze kennisgeving is geldig vanaf de datum die in de kopregel wordt vermeld. We kunnen verdere wijzigingen aanbrengen als gevolg van zakelijke ontwikkelingen of wijzigingen in wet- en regelgeving. In het geval van belangrijke wijzigingen wordt u hiervan vooraf op de hoogte gesteld.

INLOGGEN REGISTREREN